Refund policy
מדיניות החזרות, החלפות וביטולים
ניתן לבקש החזרה, החלפה או ביטול הזמנה בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, באמצעות יצירת קשר דרך פרטי ההתקשרות באתר.
- ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.
- החזרת מוצר תתאפשר כשהמוצר חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית, בצירוף הוכחת רכישה.
- עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח, אלא אם מדובר במוצר פגום או בטעות מצד האתר.
- במקרה של ביטול עסקה עקב חרטה, רשאי האתר לגבות דמי ביטול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
- מוצר פגום ייבדק על ידי האתר, ובמידת הצורך יתואם איסוף או החלפה.
- האמור כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.